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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-07-10 · Date d’entrée en vigueur : 2026-05-20
EnglishFrançais

La présente politique explique comment LoopGain Technologies Inc. (« LoopGain », « nous », « notre », « nos »), une société canadienne située en Ontario (Canada), recueille, utilise et protège les renseignements lorsque vous interagissez avec nos sites Web et nos services.

LoopGain exploite :

  • loopgain.ai : le site d’information
  • dashboard.loopgain.ai : le tableau de bord d’observabilité LoopGain
  • telemetry.loopgain.ai : le point de terminaison facultatif de collecte de télémétrie de la bibliothèque à code source ouvert
  • Le paquet Python loopgain, distribué au moyen de PyPI sous licence Apache-2.0
  • Le plugiciel Claude Code loopgain-plugin, également sous licence Apache-2.0

1. Ce que nous recueillons

a. Cloudflare Web Analytics (sans témoins)

Nous utilisons Cloudflare Web Analytics sur loopgain.ai et dashboard.loopgain.ai pour comprendre l’utilisation globale des sites. L’outil d’analyse de Cloudflare n’utilise pas de témoins (cookies) et ne suit pas les utilisateurs d’un site à l’autre. Les données recueillies pour notre compte comprennent les pages vues et le référent HTTP, le pays et la région anonymisés des visiteurs, la catégorie de navigateur et de système d’exploitation, ainsi que les signaux Web essentiels (Core Web Vitals, des mesures de performance du chargement des pages).

Cloudflare ne nous fournit pas les adresses IP individuelles des visiteurs. Les données sont traitées conformément aux pratiques de confidentialité de Cloudflare.

b. Télémétrie de la bibliothèque à code source ouvert (sur adhésion)

Lorsqu’elle est utilisée avec le crochet de télémétrie facultatif, la bibliothèque Python loopgain peut transmettre des mesures agrégées d’exécution de boucles à telemetry.loopgain.ai. Cette fonction est sur adhésion : la bibliothèque ne transmet aucune télémétrie à moins que l’utilisateur ne configure les variables d’environnement LOOPGAIN_TELEMETRY_ENDPOINT et LOOPGAIN_TELEMETRY_TOKEN et n’appelle explicitement send_telemetry().

En cas d’adhésion, les mesures transmises comprennent : un identifiant de boucle (un workload_id que vous choisissez; nous recommandons qu’il ne contienne aucun renseignement permettant d’identifier une personne), le nombre d’itérations, les valeurs d’énergie, les rapports de gain, les classifications par bande et les événements de retour en arrière, ainsi que la version de la bibliothèque et un horodatage. Le crochet de télémétrie ne transmet jamais de code, de sortie de modèle, de contenu d’invite ni de données d’utilisateur.

c. Listes d’envoi et collecte de prospects

Plusieurs formulaires de ce site recueillent une adresse courriel en échange de quelque chose de précis : l’accès gratuit au tableau de bord hébergé, un projet pilote à titre de partenaire de conception, l’inscription à la liste d’attente des forfaits Team ou Enterprise, les avis de publication du blogue ou les résultats de l’outil d’estimation des économies « collez votre code » décrit ci-dessous. Lorsque vous soumettez l’un de ces formulaires, nous conservons votre adresse courriel, la liste à laquelle vous vous êtes inscrit, l’énoncé de consentement exact que vous avez accepté et des métadonnées de base de lutte contre les abus (une représentation hachée, et non brute, de votre adresse IP, ainsi que la chaîne d’agent utilisateur de votre navigateur), utilisées uniquement pour limiter le débit des requêtes et détecter les abus automatisés.

L’accès gratuit au tableau de bord hébergé et l’infolettre du blogue reposent sur une double confirmation : nous vous envoyons par courriel un lien de confirmation, et rien n’est activé ni envoyé tant que vous n’avez pas cliqué sur ce lien. Chaque courriel envoyé aux abonnés comprend un lien de désabonnement en un clic. Nous ne vendons pas cette liste et ne la communiquons pas à des tiers, et nous n’envoyons pas de courriels de marketing sans rapport aux personnes qui s’inscrivent à une liste précise.

d. L’outil d’estimation des économies « collez votre code »

L’outil accessible à loopgain.ai/get-code vous permet de coller un exemple de boucle tiré de votre propre code. Cet extrait, accompagné d’une courte invite d’instructions, est transmis à Anthropic (l’entreprise qui conçoit Claude), qui le traite pour déterminer s’il s’agit d’une boucle d’agent et pour produire l’analyse et le code réécrit qui vous sont présentés. Nous ne conservons pas le code que vous collez : il n’est enregistré dans aucune base de données de LoopGain, ni avant ni après la requête. Anthropic est une entreprise des États-Unis; soumettre du code au moyen de cet outil signifie qu’il est transmis à une infrastructure située à l’extérieur du Canada et traité sur celle-ci, sous réserve des propres pratiques de confidentialité d’Anthropic (anthropic.com/legal/privacy) et, comme toute donnée traitée aux États-Unis, il peut être accessible en vertu des lois des États-Unis.

La soumission de ce formulaire entraîne également la collecte de votre adresse courriel (voir « Listes d’envoi et collecte de prospects » ci-dessus) et, la première fois que vous l’utilisez, la création automatique d’un compte gratuit au tableau de bord hébergé, comme il est décrit ci-dessous.

e. Le plugiciel Claude Code

Le loopgain-plugin est un plugiciel Claude Code à code source ouvert qui analyse une base de code pour repérer les boucles pouvant être encapsulées et propose des réécritures à réviser. Il s’exécute entièrement dans votre propre session Claude Code, au moyen de votre propre compte et de votre propre infrastructure Anthropic existants; LoopGain ne reçoit, ne conserve ni ne traite jamais le code qu’il analyse. Contrairement à l’outil « collez votre code » décrit ci-dessus, aucun code n’est jamais transmis à LoopGain ni, par l’intermédiaire de LoopGain, à Anthropic. Des renseignements ne parviennent à LoopGain que si vous choisissez séparément de vous inscrire à l’accès gratuit au tableau de bord hébergé (voir « Comptes du tableau de bord » ci-dessous) ou d’activer explicitement la télémétrie de la bibliothèque sous-jacente loopgain (voir « Télémétrie de la bibliothèque à code source ouvert » ci-dessus); ces deux options sont facultatives, et aucune n’est déclenchée automatiquement par l’installation ou l’utilisation du plugiciel.

f. Comptes du tableau de bord

L’inscription à l’accès gratuit au tableau de bord hébergé, que ce soit directement ou dans le cadre de l’outil d’analyse de code décrit ci-dessus, crée un compte contenant votre adresse courriel, un niveau de compte et (si vous en définissez un) un hachage salé et à sens unique de votre mot de passe : nous ne conservons jamais le mot de passe lui-même. Votre jeton d’accès à la télémétrie est conservé sous forme chiffrée afin que la connexion puisse configurer automatiquement le tableau de bord pour vous; traitez ce jeton comme un mot de passe, puisque toute personne pouvant se connecter à votre compte peut le récupérer. Les données de télémétrie transmises au tableau de bord au moyen de ce jeton sont conservées pendant 7 jours, sur une base continue. Les niveaux payants du tableau de bord, lorsqu’ils seront offerts à tous, feront l’objet de leurs propres conditions de compte et de facturation, qui seront décrites ici.

g. Communications

Si vous nous écrivez à hello@loopgain.ai, nous recevons votre adresse courriel et le contenu de votre message. Nous conservons les courriels aussi longtemps que nécessaire pour y répondre et pour garder une trace de la conversation.

h. Témoins et stockage local

Nous n’utilisons pas de témoins de suivi. L’application du tableau de bord peut utiliser le stockage local du navigateur pour vos préférences (thème, densité, configuration des règles d’alerte); ces données ne quittent pas votre navigateur.


2. Utilisation de ces renseignements

Nous utilisons les renseignements décrits ci-dessus pour exploiter les sites Web et le tableau de bord, améliorer la fiabilité et la performance des produits, répondre aux demandes et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons pas vos renseignements. Nous ne les communiquons pas à des tiers à des fins de marketing.

Pour le niveau Individual (gratuit) du tableau de bord, nous pouvons également utiliser les données de télémétrie sous une forme dépersonnalisée et agrégée (combinées entre utilisateurs et sans identifiants de charge de travail) afin d’améliorer les méthodes de détection de LoopGain et de publier des statistiques globales. Nous ne publions jamais de noms de charges de travail, de données propres à un client ni quoi que ce soit qui permettrait de vous identifier, vous ou vos systèmes. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation agrégée à tout moment en écrivant à hello@loopgain.ai; cette opposition n’a aucune incidence sur votre service. Pour les niveaux payants, lorsqu’ils seront offerts, la télémétrie servira uniquement à fournir le service.


3. Services de tiers

Les services de tiers suivants peuvent recevoir des renseignements sur vos interactions avec nos sites, sous réserve de leurs propres pratiques de confidentialité. Anthropic et Resend sont des entreprises des États-Unis; les renseignements qui leur sont transmis sont traités à l’extérieur du Canada.

  • Cloudflare (réseau de diffusion de contenu, sécurité, analyse, hébergement et vérification anti-robots Turnstile) : politique de confidentialité
  • Anthropic (traite le code que vous soumettez à l’outil get-code, décrit ci-dessus) : politique de confidentialité
  • Resend (achemine tous les courriels que nous envoyons : confirmations, jetons, résultats d’analyse, avis du blogue) : politique de confidentialité
  • Google Fonts (diffusion des polices de caractères) : avis de confidentialité
  • GitHub (lorsque vous cliquez pour accéder à nos dépôts) : déclaration de confidentialité
  • PyPI / Python Software Foundation (lorsque vous cliquez pour accéder à notre paquet) : avis de confidentialité

4. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir des droits à l’égard de vos données personnelles, notamment le droit d’accéder aux renseignements que nous détenons à votre sujet, le droit de demander leur rectification ou leur suppression, le droit de vous opposer à leur traitement ou de le limiter, le droit à la portabilité des données et le droit de retirer votre consentement.

Pour les résidents de l’Espace économique européen (EEE) et du Royaume-Uni, ces droits sont décrits dans le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Pour les résidents de la Californie, des droits semblables sont décrits dans la California Consumer Privacy Act (CCPA). Pour les résidents du Canada, des droits semblables sont décrits dans la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Pour exercer l’un ou l’autre de ces droits, communiquez avec nous à hello@loopgain.ai. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.


5. Protection des renseignements personnels des enfants

LoopGain est un outil pour les développeurs. Il ne s’adresse pas aux enfants, et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements auprès de personnes de moins de 16 ans.


6. Sécurité

Nous protégeons les données que nous détenons au moyen de pratiques conformes aux normes de l’industrie, notamment le protocole HTTPS pour toutes les transmissions, l’authentification par jeton du porteur (bearer token) pour la collecte de télémétrie et la sécurité en périphérie de Cloudflare. Aucun système n’est parfaitement sûr; en cas d’atteinte à la protection des données confirmée, nous aviserons les utilisateurs touchés conformément aux lois applicables.


7. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre. Les modifications importantes seront signalées par la date de « Dernière mise à jour » indiquée en haut de cette page. Si vous continuez d’utiliser les sites Web et les services après une modification, vous acceptez la politique mise à jour.


8. Droit applicable

La présente politique est régie par les lois de la province d’Ontario (Canada).


9. Nous joindre

LoopGain Technologies Inc.
hello@loopgain.ai

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